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祝詞代筆FAQ

祝詞代筆に関するQ&Aをまとめておりますのでご参考下さい。尚、こちらにないご質問があれば気兼ねなくお問い合わせ下さい

ライセンスについて

パソコンを買い換えた場合ライセンスはどうなりますか?

ライセンスの以降が可能ですのでご安心下さい。その際、当店よりリモートにて作業を行わせていただきます。この際、新旧どちらもリモート作業を行いますので、インターネットに繋げた環境でお問合せ下さい。 リモートの際は別途費用が発生致しますのでご了承下さい。尚、料金につきましては祝詞代筆TOPページの料金プランに記載しております。 ※旧パソコンにて祝詞代筆のライセンス等の情報を確認できない場合は、ライセンス失効となりますのでご注意下さい。

パソコンが壊れてしまいハードディスク交換となってしまいましたライセンスはどうなりますか?

ライセンスが失われた場合は恐れ入りますがライセンスの再契約となります。しかし、当店にハードディスクを送っていただき、ライセンス情報が抽出できた場合は、引き続きご使用いただくことができます。 尚、ハードディスクの送料およびハードディスクの解析料金は、お客様でのご負担をお願い致します。

祝詞代筆が入ったパソコンを人に譲りことになりました。ライセンス・祝詞代筆はどうすれば良いですか?

引き続きご利用の場合は、お客様の新しいパソコンに移行していただく必要がございます。 尚、祝詞代筆のライセンスをお譲りになる方にご使用いただくことはできかねますのでご了承下さい。

祝詞代筆を二台に入れて使用するのは私1人ですがライセンスは1つで可能ですか?

原則として祝詞代筆のライセンスはPC1台に付き1ライセンスと限らせていただいております。そのため、恐れ入りますが、2つのパソコンで祝詞代筆をお使いになられたい場合は、2つのライセンスをご注文いただく必要がございます。

ライセンスを複数台分購入したいですが、割引はありますか?

現在、誠に恐縮ではございますが、複数ライセンスでの割引等は行っておりませんのでご了承下さい

祝詞代筆を購入していますが、知人にライセンスを譲渡することはできますか?

ライセンスはご契約者様あるいは神社様に紐付けされております。同社内ではご担当者様の引き継ぎとして扱わせていただけますが、他神社および社外の個人様につきましては譲渡いただくことはできません。

神社内で複数人で使用したいのですが人数分ライセンスは必要ですか?

神社内で1つのパソコンであれば、1ライセンスで皆様にご使用いただけます。

知人とライセンスを複数購入したいですが割引はありますか?

現在、誠に恐縮ではございますが、複数ライセンスでの割引等は行っておりませんのでご了承下さい。

祝詞代筆の年間ライセンスではなく永年使用出来るライセンス販売はありますか?

祝詞代筆の永年ライセンスは取り扱っておりませんでのご了承下さい。

インターネット環境がなく携帯でしかメールができませんがライセンス認証は可能ですか?

他端末から認証コードをメール頂ければライセンス認証可能です。

ライセンス認証後祝詞代筆はインターネット接続がなくても使用出来ますか?

使用可能です。 ライセンス発行をメールで送信頂く必要がありますが、インターネット接続がないパソコンで祝詞代筆を使用の場合は、他端末(携帯など)から認証コードを送信して頂き、ライセンス取得後使用パソコンに入力して頂ければ使用可能となります。

試用期間中に作成した祝詞はライセンス購入後使用できますか?

問題なくご使用いただけますのでご安心下さい。

使用環境ついて

MACを使用していますがインストール使用は出来ますか?

祝詞代筆はウインドウズ10のみをサポートしておりますので、MACでお使いいただくことができません。

windows7を使用していますが祝詞代筆を使用出来ますか?

推奨はしていませんが使用可能です。試用版をご利用の上ご確認下さい。windows7はMicrosoft社のサポートが終了しているエディションもありますので、windows7のみで発生する現象はサポート外となります。

Windows10 64bitですが使用出来ますか?

使用可能です。 動作は32bitですが64bitのOSで使用可能です。

印刷時、良いフォントがないため年賀状ソフト等のフォントを使用出来ますか?

祝詞代筆の規定値設定(起動画面→初期設定→既定値設定)の本文設定のフォントより変更が可能となっております。尚、選べるフォントはお客様のパソコンにインストールされているものに限られます。

レーザープリンタを所持していますが印刷可能ですか?

問題なくご使用いただけます。

大判プリンタを持っていますが印刷可能ですか?

可能です。しかし、用紙のサイズにつきましてはご契約の印刷機能オプションに依存します。

現在持っているパソコンで使用出来るか不安です。動作環境を教えて下さい。

試用版をお試し下さい。windows10を推奨していますが、7、8、8.1、での動作を弊社で確認しています。32bitで動作しますが、64bit環境でも32bitで動作します。尚、Macintoshは使用出来ません。

正常に祝詞代筆をインストールできないため、代理でインストール使用出来るようお願いすることはできますか?

ご迷惑をおかけいたします。リモートでのインストール作業代行を承っております。しかしながら、別途費用が必要となりますのでご了承下さい。 尚、料金につきましては祝詞代筆TOPページの料金プランに記載しております。

祝詞代筆のインストールの時に、セキュリテイーソフトでブロックされたのですが、どうしたらいいですか?

インストール時にセキュリティーソフトによりブロックされた場合、セキュリティーソフト側でのブロックを解除していただいた上で、改めてインストールを実行して下さい。 カスペルスキーを例にしますと カスペルスキー インターネット セキュリティ のアプリケーションコントロール を参照下さい。

購入や料金ついて

カートから試用・購入を行うとうまくいきません。どうすればよいですか?

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お電話、およびメールにてご対応申し上げますので、お問合せ下さい

購入にクレジットカードは使用出来ますか?

申し訳ございません。弊社は銀行振込のみ対応しております。

購入振込の手数料は差し引いて入金してもよいですか?

誠に恐縮ではございますが、振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。

領収書が必要ですが可能ですか?

お振込の控え(銀行発行)が正式な領収書となります。当店からは発行いたしません

見積が必要ですが可能ですか?

ご要望いただければ、当店より見積書を発行させていただきます。

操作や不具合のついて

印刷プレビュー画面で折り目と折り目の間の余白が詰まって表示されているのですが、どうしたらいいですか?

都度設定3に余白設定があるのですが、この部分を現在の設定より狭くすることで、折り目の余白が通常の様態に戻ると思います。

祝詞代筆の動きがおかしいのですがどうすれば良いですか?

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。お電話もしくはメールにてお知らせ下さい。原因を究明し改善させていただきます。

ふりがなだけ色を変えたいのですが可能ですか?

対応しておりません。単色印刷(モノクロ)のみとなります。

ワード・一太郎等で過去作った祝詞が有り祝詞代筆に取り込みたいですが可能ですか?

テキストとして祝詞代筆の原文欄にペーストできるものでしたら取り込みは可能です。既に万葉仮名で作成された文書は、逆変換を行い再度レイアウト等を調整・印刷することが可能です。

市販のサイズ以外のサイズに印刷を行いたいですが可能ですか?

追加印刷機能オプション「特殊用紙印刷」をご注文いただくことで可能です。

すべての祝詞を現代文で印刷したいのですが可能ですか?(万葉仮名の部分をひらがなで印刷)

初期設定内の言語設定で可能です

Macintosh・他テキストエディタなどで作成してある祝詞データを使用したいができますか?

変換前のソフトなどにもよりますが、弊社にて変換を有料で可能な場合もあります。一度お問い合わせよりソフト名・アプリ名などをご連絡ください

その他

祝詞代筆で印刷した物を他の神主へ販売したいですが問題ないですか?

祝詞代筆を用いて印刷されたものには、当店は責任を負いかねますので、お客様の責任にてお願い致します。

祝詞代筆で印刷した物を他の人へ使用させても問題ないですか?

祝詞代筆をご活用いただいて、印刷したものに対しては当店からの制限はございません。

購入を検討していますが例文等はありますか?

現在のところ、例文を取り扱っておりませんのでご了承下さい。

試用期限が来ると過去に祝詞代筆で作成したデータ(祝詞)はどうなりますか?

作成いただいたデータにつきましては、祝詞代筆および当店より削除することはございません。

パソコンでの祝詞作成が捗るような辞書データの配布はありますか?

ございます。現在のところ個別にご対応しておりますので、お問合せ下さい。

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